Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Green Thai Spa Inhaber: Bodo Oepen Aachener Straße 9 52349 Düren Telefon: +49 2421 6942250 E-Mail:
Stand: Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen zwischen dem Green Thai Spa (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden. (2) Der Anbieter erbringt ausschließlich Dienstleistungen im Bereich traditioneller thailändischer Massagen und Wellness-Anwendungen. (3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter hat ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Leistungen des Anbieters
(1) Der Anbieter bietet ausschließlich traditionelle thailändische Massagen und damit verbundene Entspannungsbehandlungen an. Sämtliche Leistungen dienen der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Förderung der körperlichen und geistigen Regeneration. (2) Die Leistungen ersetzen keine ärztliche Behandlung, Therapie oder medizinische Diagnose. Der Anbieter übt keine Heilkunde aus. (3) Ein Verkauf von Produkten oder Waren findet nicht statt. (4) Massagetermine werden ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung vergeben.
§ 3 Terminvereinbarung und Vertragsschluss
(1) Termine können telefonisch, per E-Mail, über die Website oder vor Ort vereinbart werden. (2) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Termins durch den Anbieter zustande. Die Buchung ist verbindlich. (3) Der Kunde erhält eine Terminbestätigung mit Uhrzeit und Dauer der Behandlung.
§ 4 Gesundheitliche Voraussetzungen
(1) Der Kunde versichert vor jeder Behandlung, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen oder Kontraindikationen vorliegen, die eine Thai-Massage ausschließen oder nur eingeschränkt möglich machen (z. B. akute Entzündungen, Thrombosen, schwere Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangerschaft im ersten Trimester, offene Wunden, frische Operationen, Krebs in akuter Phase oder Epilepsie). (2) Bei Unsicherheiten oder Vorerkrankungen ist der Kunde verpflichtet, vor der Behandlung einen Arzt zu konsultieren. (3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Behandlung bei erkennbaren gesundheitlichen Bedenken abzulehnen. (4) Alle gesundheitlich relevanten Angaben müssen vor der Behandlung wahrheitsgemäß und vollständig mitgeteilt werden.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise laut aktueller Preisliste auf der Website oder im Studio. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. (2) Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung fällig und kann in bar oder per EC-/Debit-/Kreditkarte erfolgen. (3) Eine Rechnung wird auf Wunsch ausgestellt.
§ 6 Stornierung, Umbuchung und Ausfallgebühren
(1) Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. (2) Bei einer Stornierung oder Umbuchung innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 20 % des vereinbarten Behandlungspreises fällig. (3) Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin (No-Show) ohne vorherige Stornierung wird ebenfalls eine Ausfallgebühr in Höhe von 20 % des ursprünglichen Behandlungspreises erhoben. (4) Bei Verspätung des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Der volle Behandlungspreis bleibt fällig. (5) Der Anbieter behält sich vor, Termine bei höherer Gewalt (z. B. Krankheit des Masseurs, Stromausfall) kurzfristig zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten.
§ 7 Gutscheine
(1) Gutscheine können erworben und sind übertragbar. (2) Gutscheine sind nicht in Bargeld einlösbar und haben eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Ausstellungsdatum. (3) Bei Verlust des Gutscheins besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung. (4) Restbeträge werden nicht ausgezahlt. Eine Einlösung ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). (3) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Verschweigen von gesundheitlichen Einschränkungen oder unsachgemäße Inanspruchnahme der Behandlung entstehen. (4) Für mitgebrachte Wertgegenstände, Kleidung oder sonstige persönliche Gegenstände des Kunden wird keine Haftung übernommen.
§ 9 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden (Name, Kontaktdaten, Gesundheitsangaben) ausschließlich zur Erfüllung des Vertrages und unter strikter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). (2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt. (3) Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich seiner gespeicherten Daten.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Klausel wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. (2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (3) Gerichtsstand ist Düren, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. (4) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung widersprochen wird.